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FORO : – Portafolio de Evidencias Virtual (PEV)

📘 Asignatura: Comportamiento del Consumidor
👩‍🏫 Docente: Dra. Minerva Camacho Javier]
📚 Programa educativo: Licenciatura en Mercadotecnia
🗓 Ciclo: 01-2025

Tema del Foro: "Comprendiendo al consumidor a través de mi portafolio"

El desarrollo de mi Portafolio de Evidencias Virtual me permitió comprender de forma integral cómo piensan, sienten y actúan los consumidores ante diferentes estímulos del mercado. Una de las actividades que más influyó en mi aprendizaje fue el análisis de casos reales sobre decisiones de compra, ya que me ayudó a identificar cómo influyen factores como la motivación, la percepción y el estilo de vida en el comportamiento del consumidor.

Uno de los aspectos que más me sorprendió fue el peso que tienen los factores sociales, especialmente la influencia de grupos de referencia y el entorno familiar. En varias ocasiones, he tomado decisiones de consumo basadas en recomendaciones de amigos o tendencias en redes sociales, sin ser plenamente consciente de ello hasta ahora.

Además, relacioné los conceptos aprendidos con situaciones cotidianas, como la elección de productos en supermercados o el consumo por impulso en tiendas en línea. Analizar estos comportamientos me ayudó a desarrollar habilidades críticas para observar y entender mejor los procesos mentales del consumidor, así como para diseñar estrategias de marketing más empáticas y efectivas.

Considero que este enfoque práctico, basado en evidencias, es fundamental. Como sugerencia, propongo incluir más simulaciones o entrevistas a consumidores reales en futuras ediciones de la asignatura para enriquecer aún más la experiencia.

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